保管期限が過ぎて商品が戻ってしまった場合(保管期限切れ)

ご不在などで商品をお受け取りいただけず、配送業者の保管期限(最初のお届け日から1週間)を過ぎると、商品は一度倉庫へ返送されます。再発送のご依頼方法・費用は再発送のご依頼についてをご覧ください。

ご不在票が入っていた場合は、保管期限内に配送業者へ再配達をご依頼いただくのが最もスムーズです(詳しくは配送日時の指定・再配達について)。