配送について– category –

返品・交換はできますか? | Oly AJ 会員サイト 配送について 2026.09.23 更新 返品・交換はできますか? 商品の返品・交換についてのご案内です。製品の不具合か、届いた商品が注文と異なる・外傷があるかによって、ご案内が異なります。 製品に不具合があ...

発送日の確認方法 | Oly AJ 会員サイト 配送について 2026.09.23 更新 発送日の確認方法 ご注文いただいた商品がいつ発送されたかは、OlyLifeのマイページで確認できます。 確認の手順 OlyLifeのマイページにログインします ご注文の一覧から、該当の注文...

領収書の発行方法 | Oly AJ 会員サイト 配送について 2026.09.23 更新 領収書の発行方法 ご購入商品の領収書は、OlyLifeのマイページからダウンロードいただけます。 領収書のダウンロード手順 ご案内 ※要確認:マイページ内の具体的なメニュー名・手順(タ...

決済エラーが出てしまう場合 | Oly AJ 会員サイト 配送について 2026.09.23 更新 決済エラーが出てしまう場合 クレジットカードでの決済がエラーになる場合、以下の原因が考えられます。 1. カード名義が日本語で入力されている カード名義は、カードに印...

備品(パーツ)の購入・配送手配について | Oly AJ 会員サイト 配送について 2026.09.23 更新 備品(パーツ)の購入・配送手配について 製品の付属品・パーツのみを追加でご購入されたい場合のご案内です。 お申し込みに必要な情報 ご担当のカスタマー(わから...

再発送のご依頼について | Oly AJ 会員サイト 配送について 2026.09.23 更新 再発送のご依頼について 配送業者の保管期限(お届けから1週間)を過ぎて商品が返送されてしまった場合の、再発送のご依頼方法をご案内します。 再発送の費用 再発送には、手数料 ...

配送日時の指定・再配達について | Oly AJ 会員サイト 配送について 2026.09.23 更新 配送日時の指定・再配達について お届け日時のご指定と、ご不在だった場合の再配達についてご案内します。 配送日時の指定について お届け日時のご指定は承っておりませ...

配送状況・追跡番号の確認方法 | Oly AJ 会員サイト 配送について 2026.09.23 更新 配送状況・追跡番号の確認方法 ご注文いただいた商品の配送状況は、OlyLifeのマイページと配送業者のサイトで確認できます。 1. マイページで追跡番号を確認する OlyLife...

保管期限が過ぎて商品が戻ってしまった場合(保管期限切れ) | Oly AJ 会員サイト 配送について 2026.09.23 更新 保管期限が過ぎて商品が戻ってしまった場合(保管期限切れ) ご不在などで商品をお受け取りいただけず、配送業者の保管期限(最初のお届け日から1...