よくある質問– category –

保管期限が過ぎて商品が戻ってしまった場合(保管期限切れ) | Oly AJ 会員サイト 配送について 2026.09.23 更新 保管期限が過ぎて商品が戻ってしまった場合(保管期限切れ) ご不在などで商品をお受け取りいただけず、配送業者の保管期限(最初のお届け日から1...

お問い合わせ窓口について | Oly AJ 会員サイト その他 2026.09.23 更新 お問い合わせ窓口について お問い合わせの窓口についてご案内します。 お問い合わせは、まずご担当のカスタマーへ 会員様には、それぞれご担当のカスタマーがついています。お手続き...

登録完了後にやること(登録内容の確認・商品の受け取り) | Oly AJ 会員サイト マイページ（バックオフィス）について 2026.09.23 更新 登録完了後にやること(登録内容の確認・商品の受け取り) ご登録が完了すると、会員ID・パスワードなどをお知らせする「...

ログインがロックされてしまった場合(原因と解除の方法) | Oly AJ 会員サイト マイページ（バックオフィス）について 2026.09.23 更新 ログインがロックされてしまった場合(原因と解除の方法) 会員サイト・OlyLifeマイページにログインできず「ロック」の...